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掲載日:
2006/10/28 |
■Answer
「仕事力◎ニーズに反応する力」
上司が部下のニーズにちゃんと反応できないと、部下から反発や引きこもりという反応が起こります。その中には部下もわかっていて反発している場合と、そうではなく無意識的な反発の2つがあります。
具体的には、ケアレスミスが頻発する、スケジュールが抜ける、ホウレンソウがなくなる、などなど、いわゆる部下のうっかりミスが起こる場合です。もしくは、まったく気付いていなかったというような場合です。
これは、部下自身も気付いていない無意識での怒り、反抗です。これを「無意識のテロ」と呼んでいます。
上司と部下とのコミュニケーションはうまくとれていますか?
上司の思いが部下にきちんと伝わっていますか? |
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